Политика конфиденциальности
(обработки персональных данных) интернет-сайта
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Заикиной Люцией Абдулхамидовной (ОГРНИП 321 508 100 189 078, ИНН 504 723 296 170, далее — Оператор).
1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://parf.design и его поддоменов (далее — Сайт), включая страницы интернет-магазина, формы обратной связи, а также обращения, поступающие через официальные каналы связи Оператора (в том числе WhatsApp и Telegram).
1.3. Использование Сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных. В случае несогласия Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2. Термины и определения
Используются термины и определения, предусмотренные статьёй 3 Федерального закона № 152-ФЗ:
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу;
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
Пользователь — физическое лицо, передающее свои персональные данные через формы Сайта или иным образом взаимодействующее с Оператором.
3. Принципы обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе и ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
3.2. Не допускается обработка данных, несовместимая с заявленными целями, а также избыточность обрабатываемых данных.
3.3. Хранение данных производится не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иное не установлено законом.
3.4. Обработка специальных категорий персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) Оператором не осуществляется.
3.5. Обработка персональных данных несовершеннолетних возможна только с согласия их законных представителей.
4. Перечень обрабатываемых персональных данных
4.1. При использовании Сайта Оператор может обрабатывать следующие данные Пользователя:
- фамилия, имя, отчество (при указании);
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- адрес доставки (при оформлении заказа);
- комментарий или сообщение, оставленное в форме обратной связи;
- история заказов и обращений.
4.2. Также автоматически собираются обезличенные данные, включая:
- IP-адрес, тип и версия браузера, время доступа;
- cookie-файлы;
- статистические данные о посещениях и действиях на сайте (через Яндекс.Метрику и встроенные инструменты Wfolio).
5. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются Оператором для следующих целей:
- идентификация Пользователя при оформлении заказа или обращении через форму;
- обработка заказов и обращений, обратная связь с клиентом;
- заключение и исполнение договоров купли-продажи, доставки товаров, обмена документами;
- обеспечение функционирования интернет-магазина и улучшение качества обслуживания;
- информирование Пользователя о статусе заказа, сроках доставки, уточнение деталей;
- выполнение требований законодательства Российской Федерации (в том числе бухгалтерских и налоговых).
6. Правовые основания обработки
6.1. Основания для обработки персональных данных:
- согласие субъекта персональных данных;
- исполнение договора или оформление заказа по инициативе Пользователя;
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом;
- законные интересы Оператора (обеспечение защиты прав, предотвращение мошенничества, улучшение сервиса).
6.2. Согласие Пользователя выражается при отправке формы обратной связи, оформлении заказа или ином предоставлении своих данных на Сайте.
7. Условия и порядок обработки
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.
7.2. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом или необходимых для исполнения договора, в частности:
- Wfolio — платформа, обеспечивающая техническое функционирование сайта и форм обратной связи;
- платёжные и логистические операторы — при необходимости исполнения заказа (например, службы доставки);
- Яндекс.Метрика — сбор обезличенной статистики.7.3. Все указанные лица обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность полученных данных.7.4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законом или необходимых для исполнения договора.
8. Сроки хранения персональных данных
8.1. Персональные данные хранятся не дольше трёх лет с момента последнего взаимодействия Пользователя с Сайтом, если иное не требуется законодательством.
8.2. Обезличенные статистические данные могут храниться бессрочно.
9. Защита персональных данных
9.1. Оператор применяет необходимые организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
9.2. Доступ к персональным данным имеют только лица, допущенные Оператором к работе с такими данными в целях, соответствующих их обязанностям.
9.3. Персональные данные хранятся на защищённых серверах, размещённых на территории Российской Федерации.
10. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются неправомерно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд.
Запрос направляется на адрес электронной почты info@parf.design.
Обработка запроса производится в течение 10 рабочих дней с момента получения.
11. Cookie-файлы и сбор обезличенной информации
11.1. Сайт использует cookie-файлы для корректной работы корзины, формы обратной связи и аналитики.
11.2. Пользователь может в любой момент отключить сохранение cookie-файлов в настройках браузера, однако это может привести к ограничению функционала сайта.
11.3. Обезличенные данные об активности пользователей собираются сервисом Яндекс.Метрика и используются для анализа посещаемости и улучшения качества контента.
12. Изменения в Политике
12.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику без предварительного уведомления Пользователя.
12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
12.3. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://parf.design/politika-konfidentsialnosti
13. Контактные данные Оператора
Индивидуальный предприниматель Заикина Люция Абдулхамидовна
ОГРНИП 321 508 100 189 078
ИНН 504 723 296 170
Адрес: 141 420, Московская область, г. Химки, мкр. Сходня, ул. Первомайская, д. 59, кв. 93
Электронная почта для обращений по персональным данным: info@parf.design